¿EL ENVÍO TIENE ALGÚN COSTE?
El envío estándar tiene un coste de 4,99 € para pedidos inferiores a 30 €. En pedidos de 30 € o más, el envío es gratuito. El importe correspondiente se mostrará antes de confirmar la compra.
¿PUEDO PAGAR CONTRA REEMBOLSO?
Sí. En Glovafy puedes seleccionar el pago contra reembolso al finalizar tu compra. No tendrás que pagar por adelantado: abonarás el importe del pedido al transportista cuando recibas el paquete.
Asegúrate de introducir correctamente tu dirección y número de teléfono. Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el transportista se comunicará contigo para acordar un nuevo intento de entrega.
¿A QUÉ DESTINOS REALIZAMOS ENVÍOS?
Realizamos entregas dentro de España y Portugal. La disponibilidad del envío para tu dirección se confirmará durante el proceso de compra al introducir tus datos de entrega.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?
Procesamos los pedidos en un plazo aproximado de 24 horas. Una vez que el pedido haya sido despachado, la entrega se realizará normalmente entre 1 y 3 días laborables.
Los plazos son estimados y podrían variar durante fines de semana, días festivos, periodos de alta demanda o por incidencias ajenas a Glovafy.
¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA?
Si no te encuentras en el domicilio, consulta la información de seguimiento de tu pedido. La empresa de transporte podrá realizar un nuevo intento de entrega o ponerse en contacto contigo para coordinarla.
En los pedidos con pago contra reembolso, es especialmente importante mantener disponible el número de teléfono indicado durante la compra.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar su estado y la fecha estimada de entrega.
Si necesitas ayuda, puedes contactar con Glovafy indicando tu nombre y número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte.
